كيف يمكنني التواصل معك؟
يمكنكم التواصل معنا في أي وقت عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي: mohadjohar08@gmail.com أو عبر واتساب على الرقم +971 55 774 4445. سيسعد فريق الدعم لدينا بمساعدتك.
هل تقومون بالشحن إلى جميع أنحاء العالم؟
حالياً، نقوم بالشحن داخل منطقة الشرق الأوسط فقط.
من أين تقومون بالشحن؟
يتم شحن جميع الطلبات من دولة الإمارات العربية المتحدة .
هل يمكنني تغيير طلبي أو إلغاؤه؟
نسعى جاهدين لمعالجة الطلبات بأسرع وقت ممكن. يجب تقديم أي طلبات تغيير أو إلغاء خلال 12 ساعة من تقديم الطلب. لا يمكننا ضمان تلبية الطلبات المقدمة بعد هذا الوقت. يمكن إرجاع الطلبات بعد التسليم وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.
ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
نقبل جميع طرق الدفع الرئيسية بما في ذلك فيزا، ماستركارد، أبل باي، وجوجل باي .
كم تستغرق عملية التوصيل؟
الإمارات العربية المتحدة: ٢-٤ أيام عمل
خارج الإمارات العربية المتحدة (الشرق الأوسط): 5-9 أيام عمل